エンパシー（共感）が人間関係に与えるインパクトは計り知れない。
共感下手は、相手の気分を害し、共感上手は、
相手を笑顔に変える。その差を専門家に聞いてみたら…
エンパシー（共感）が人間関係に与えるインパクトは計り知れない。
共感下手は、相手の気分を害し、
共感上手は、相手を笑顔に変える。
その差を専門家に聞いてみたら…
本記事では「共感」をコミュニケーションのプロフェッショナルはどう捉えているのかをご紹介していきます。「共感＝同意ではない」事実をぜひ知ってください。あなたがコンテンツを視聴し終えるころには、共感に対する新しい捉え方が芽生えているはずです。
まずはこちらの音声をお聞きください。
Q.ホの字になる共感とは？ A.違いの扱い方が9割です
共感下手だから、相手の気持ちがわからない
共感下手だから、
相手の気持ちがわからない
これは、弊社に寄せられたお悩みのひとつです。この方は「共感がニガテだから、相手の気持ちがわからない。だから、ことあるごとに反応に困るのです」と話されていました。それは、たとえば、
- 言葉が出てこず、黙ってしまう
- 当たり障りのないことしか言えない
- なにを言ってほしいのか分からない
- 良かれと思ってアドバイスしたが、相手のこころに響かない
- 言葉が出てこず、黙ってしまう
- 当たり障りのないことしか言えない
- なにを言ってほしいのか分からない
- 良かれと思ってアドバイスしたが、
相手のこころに響かない
共感上手と呼ばれる人たちは
いったい何をしているの？
共感上手と呼ばれる人たちは
いったい何をしているの？
あなたは、共感上手と呼ばれる人たちが、会話中なにを考え、なにを話しているのか。なぜ相手を笑顔にできてしまうのか。その魔法の中身を見たいと思うでしょうか？実は今回、コミュニケーションのプロに「人を笑顔に変える共感」にまつわる話をじっくり聞くチャンスに恵まれたのです。
そのプロフェッショナルとは、攻撃のないコミュニケーションの著者である倉園佳三さんです。倉園さんは、マンツーマンセッションを行っており、多くの方のさまざまな相談にのられています。以前ユーザーの感想を読ませていただく機会がありました。そこには「倉園さんに話して本当に良かった」「とてもラクになれた」という言葉がいくつもならんでおり、相談に来たときは沈んでいた相談者さんの顔がどんどん笑顔に変わっていく。そんなシーンを想像することができました。
人にまつわる悩みと連日向き合い、その中で「共感」の大切さを人一倍実感されている倉園佳三さんに、およそ2時間じっくりとお話を聞かせていただきました。そして、そのインタビュー内容をコンテンツ化することに成功したのです。
倉園佳三（くらぞの けいぞう）
グッドバイブス・エバンジェリスト、執筆家、音楽家。1962年福岡県北九州市生まれ。青山学院大学英米文学科中退。
音楽家、IT系雑誌「インターネットマガジン」（インプレス）の編集長を経て2002年に独立。ガジェットやクラウドを駆使した仕事術の執筆とともに、企業向けに人材育成、プロジェクトマネージメント、コンテンツマーケティングなどの支援を行う。
2019年の『グッドバイブス ご機嫌な仕事』出版以降は、しあわせな働き方や、「生態系のように動く組織」の創り方を、個人や企業に伝道する活動をメインとしている。
著書
倉園さんは、こう話されています。
3つのポイントを意識することで、かもし出される雰囲気、与える印象が180度変わる。
だから、相手がこころをひらき本音を話してくれるのです。
3つのポイントを意識することで
かもし出される雰囲気
与える印象が180度変わる。
だから、相手がこころをひらき
本音を話してくれるのです。
あなたも、本コンテンツで、共感になくてはならない3つのポイントを知り「聞いてくれてありがとう」「あなたに話してよかった」と言われながら、人を笑顔に変える魔法を手にしてください。
内容はこちらです
商品名
3つのポイントを意識することで相手の反応が180度変わる
「ホの字共感」
3つのポイントを意識することで
相手の反応が180度変わる
「ホの字共感」
*当初は男性が視聴することを前提に収録されたコンテンツでしたが、性別・性的指向・コミュニケーションのジャンル問わず「相手を笑顔する共感の仕方」が学べる内容となっておりますので、女性の方・LGBTQ+と自覚のある方・仕事や恋愛以外の場で共感の仕方を活用されたい方にもおすすめです。
- 専用ページにてオンライン視聴
- 動画×2本
知識編の目次（動画55分5秒）
- 0：00 共感にまつわる悩み
- なぜ、人は共感されると惚れるのか？
- どうしても共感できない時どうすればいい？
- 理解できるが共感できない
- 具体的な「こころに響く共感の仕方」を知りたい！
- 2：50「共感」の捉え方、男女の違い
- 余計な障害ができる性差の捉え方
- 聞き手にノイズがあると共感は成功しない
- 「その人」として細かく見ることが重要
- 「女という見方」は愚策であるワケ
- 13：45 共感≠相手に合わせることではない。同意でもない
- 世のカップルや夫婦の共通点は驚くほど少ない
- 人と人が知り合うとき共感が必須である
- 人は常に変わり続ける。だから常に知り続ける
- 共感≠同意ではない
- 共感とは「相手になること」
- 人が人に惚れる「いきさつ」
- 共感≠相手に合わせることではない
- 23：00 ホの字共感・違いの捉え方
- 男性の言い分：「アドバイスが欲しいわけじゃない。共感してほしいだけ」と話す女心が理解できない
- 女性の言い分：「相談してるのか共感して欲しいのか教えて欲しい」と話す男心が理解できない
- 相手がどんなに間違えた言動をしても共感しなければならないのか？
- 共感できないこと＝ふたりの違いではない
- 共感できない側は、相手が悪人に見えている
- 善悪フィルターを通すと相手のスィートスポットにアクセスできない
- 愚痴るとき、人は正当化ストーリーを言いたくなる
- 愚痴る相手のこころ（不安や罪悪感など）を見にいくことで、相手の気持ちがわかる
- 要注意ポイント。不毛な口論を回避する方法「相手の言葉を額面通りに受けとめない」
- 気持ちを言葉にできない人たちが存在する
- スィートスポットは「相手になる」ことで見えてくる
- かんに障る受け答えと、安心できる受け答え
- 気持ちが重なる現象は、ある姿勢から生み出される
- 共感とは、プロセスである
- 共感＝相手の頭の中にダイブすること
- 完全ノーフィルターのススメ
- 判断・解釈を手放すことで相手の痛みが見えてくる
- 気持ちが通じる「共感の仕方」
実践編の目次（動画1時間5分8秒）
- 0：00 知識編のおさらい
- 1：00 3つのポイントを意識することで相手の反応が180度変わる
- 「わかって貰えた」という感覚が大事
- 共感上手な人は「すべての人が違うんだ」という前提を持っている
- 人とわかり合える「違いの捉え方」
- 人のこころの癖：相手の思惑を読もうとすると自分の都合のいいように考えてしまう
- 人は、毎日毎日「別人」である
- 判断・解釈をできるだけ保留にすることで、相手のスィートスポットが見えてくる
- 3つのポイントを意識することで相手の反応が180度変わる
- 22：25 相手が感情的になったときの接し方
- おかしな言動をする人は、怖がっている・弱くなっている
- 怖がっている人を怖がってはダメ
- ひどい言葉を投げかけられたときに使える「翻訳ワード」
- 相手の不安をふにゃふにゃに溶かす方法
- 34：50 共感と自己主張は「順番」がたいせつ
- 39：00 自分と合わない人を惚れさせる方法は本当に必要？
- うまくいかなかったとき、それは自分だけのせいではない。ふたりのせいだと気づこう
- 「自分と合わない人を惚れさせる方法」は本当に必要か？
- 「その」相手に惚れられる方法は、世界にひとつしかない
- 心が動いた共感の実例
- 46：30 他愛もない日常会話で使える「共感の仕方」
- 映画の感想が違うときは？（相手は面白いと思い、自分はつまらないと思った場合）
- 共通点が多い人がベストパートナーになるわけではない
- 政治や宗教にまつわる話題の取り扱い方
- 56：40 自分の主義主張に合わないことを言われたら？
- 「映画は一緒に見るものでしょ！？」など自分にそぐわない主張をされたら？
- 1：02：00 まとめ
知識編の目次（動画55分5秒）
- 0：00 共感にまつわる悩み
- なぜ、人は共感されると惚れるのか？
- どうしても共感できない時どうすればいい？
- 理解できるが共感できない
- 具体的な「こころに響く共感の仕方」を知りたい！
- 2：50「共感」の捉え方、男女の違い
- 余計な障害ができる性差の捉え方
- 聞き手にノイズがあると共感は成功しない
- 「その人」として細かく見ることが重要
- 「女という見方」は愚策であるワケ
- 13：45 共感≠相手に合わせることではない。同意でもない
- カップルや夫婦の共通点は驚くほど少ない
- 人と人が知り合うとき共感が必須である
- 人は常に変わり続ける。だから、常に知り続ける
- 共感≠同意ではない
- 共感とは「相手になること」
- 人が人に惚れる「いきさつ」
- 共感≠相手に合わせることではない
- 23：00 ホの字共感・違いの捉え方
- 男性の言い分：「アドバイスが欲しいわけじゃない。共感してほしいだけ」と話す女心が理解できない
- 女性の言い分：「相談してるのか共感して欲しいのか教えて欲しい」と話す男心が理解できない
- 相手がどんなに間違えた言動をしても共感しなければならないのか？
- 共感できないこと＝ふたりの違いではない
- 共感できない側は、相手が悪人に見えている
- 善悪フィルターを通すと相手のスィートスポットにアクセスできない
- 愚痴るとき、人は正当化ストーリーを言ってしまうもの
- 愚痴る相手のこころ（不安や罪悪感など）を見にいくことで、相手の気持ちがわかる
- 要注意ポイント。不毛な口論を回避する方法「相手の言葉を額面通りに受けとめない」
- 気持ちを言葉にできない人たちが存在する
- スィートスポットは「相手になる」ことで見えてくる
- かんに障る受け答えと、安心できる受け答え
- 気持ちが重なる現象は、ある姿勢から生み出される
- 共感とは、プロセスである
- 共感＝相手の頭の中にダイブすること
- 完全ノーフィルターのススメ
- 判断・解釈を手放すことで相手の痛みが見えてくる
- 気持ちが通じる「共感の仕方」
実践編の目次（動画1時間5分8秒）
- 0：00 知識編のおさらい
- 1：00 3つのポイントを意識することで
相手の反応が180度変わる- 「わかって貰えた」という感覚が大事
- 共感上手な人は「すべての人が違うんだ」という前提を持っている
- 人とわかり合える「違いの捉え方」
- 人のこころの癖：相手の思惑を読もうとすると自分の都合のいいように考えてしまう
- 人は、毎日毎日「別人」である
- 判断・解釈をできるだけ保留にすることで、相手のスィートスポットが見えてくる
- 3つのポイントを意識することで相手の反応が180度変わる
- 22：25 相手が感情的になったときの接し方
- おかしな言動をする人は、怖がっている・弱くなっている
- 怖がっている人を怖がってはダメ
- ひどい言葉を投げかけられたときに使える「翻訳ワード」
- 相手の不安をふにゃふにゃに溶かす方法
- 34：50 共感と自己主張は「順番」が大切
- 39：00 自分と合わない人を惚れさせる方法は本当に必要？
- うまくいかなかったとき、それは自分だけのせいではない。ふたりのせいだと気づこう
- 「自分と合わない人を惚れさせる方法」は本当に必要か？
- 「その」相手に惚れられる方法は、世界にひとつしかない
- 心が動いた共感の実例
- 46：30 他愛もない日常会話で使える「共感の仕方」
- 映画の感想が違うときは？（相手は面白いと思い、自分はつまらないと思った場合）
- 共通点が多い人がベストパートナーになるわけではない
- 政治や宗教にまつわる話題の取り扱い方
- 56：40 自分の主義主張に合わないことを言われたら？
- 「映画は一緒に見るものでしょ！？」など自分にそぐわない主張をされたら？
- 1：02：00 まとめ
気になるお値段は？
本コンテンツは、5,500円で販売されていたものです。
その内容を編集一切抜きで今回試験的に、40％OFFの3,300円（税込）で公開させていただきます！
本コンテンツは、5,500円で販売されていたものです。その内容を編集一切抜きで今回試験的に、40％OFFの3,300円（税込）で公開させていただきます！
なぜ、40％OFFなのか？
試験的な販売だからです。倉園佳三さんとコミュニケーションにまつわる発信をスタートさせて間もないいま、ユーザーの方々がどんなジャンルに興味があるのかを深く知っていきたいと思っているのです。よりマッチしたコンテンツやサービスを提供できるよう、そのために最も重要な「知る」という行為をしっかり行っていきたいのです。そこで、今回の試験的な40％割引販売を思いつきました。
より視聴しやすい環境で、質の高いコミュニケーションコンテンツをお届けする。その結果いただいた感想やご意見をもとに、これからの配信内容やサービスを構築できたらと考えているのです。
40％割引でホの字共感を視聴する方法
40％割引でホの字共感を
視聴する方法
本ページ最下部の「40％割引で視聴する」ボタンをクリック後、必要事項を記入の上、お申込みください。24時間以内に専用ページのURLを送らせていただきます。
まとめましょう
今回のプレゼント企画にご参加いただくと、たった40％OFFで下記コンテンツをすべて視聴できます！
- ホの字共感（定価5,500円）
あなたが、気持ちを重ねたい相手は誰でしょう？誰を笑顔に変えたいでしょう？気持ちを重ねた相手とは、その後素敵な関係が築けるはずです。今回のコンテンツで、こころを重ねる3つのポイントを知り「聞いてくれてありがとう」「あなたに話してよかった」と言われる、人を笑顔に変える、そんな魔法を手にしてください。
＼ 今だけ！40％OFFだよ ／
追伸1.
今回のプレゼント企画は、試験的な割引販売です。そのため、予告なく終了させていただくケースがございます。できるだけ、終了前予告をこころがけておりますが、それが叶わないケースも考えられます。それゆえ、予告なく終了する可能性があること予めご承知いただけると幸いです。